الأسئلة الشائعة

لا. نتولى إعداد الخادم والتحديثات وشهادة SSL والنسخ الاحتياطي. كل ما عليك هو إدخال بيانات قاعدة بيانات اللعبة في معالج الإعداد.

يختبر معالج الإعداد الاتصال أولًا، ثم يجهّز الإجراءات المخزنة وقواعد بيانات السجلات التي تحتاجها اللوحة.

نعم. تعمل عمليات Silk والرصيد مع الإصدارين.

نعم. يُنشر تثبيتك فورًا على نطاق فرعي مجاني، ويمكنك ربط نطاقك الخاص متى شئت. وتصدر شهادة SSL تلقائيًا.

اختر باقتك من المتجر وادفع بالبطاقة أو عبر HipoPAY أو من رصيد المحفظة. تُعرض جميع الضرائب عند الدفع.

نعم. تحفظ بيانات الفوترة في لوحة العميل ويمكنك تنزيل الإيصالات بصيغة PDF.

نعم. يمكنك إضافة وحدات وقوالب إضافية إلى تثبيتك كإضافات في أي وقت.

HipoPAY (TRY وUSD وEUR)، ورموز e-pin من HipoCARD وMaxiCARD، وPayop، والدفع اليدوي. يُضاف Silk تلقائيًا عند وصول الدفعة.

يعمل كل تثبيت في قاعدة بيانات معزولة خاصة به ويُنسخ احتياطيًا خارج الموقع كل ليلة. ويمكنك حماية الوصول إلى اللوحة بالتحقق بخطوتين.

تُحفظ النسخ اليومية لآخر 7 أيام والنسخ الأسبوعية لآخر 4 أسابيع.

نعم. تحدد الأدوار والصلاحيات قسمًا قسمًا، ويُسجَّل كل إجراء في اللوحة في سجل التدقيق.

نعم، بنقرة واحدة. تبقى أخبارك ومنتجات WebMall وحسابات اللاعبين كما هي.

التركية والإنجليزية والألمانية والإسبانية والروسية والعربية والفيتنامية. وتظهر لوحة الإدارة بالعربية من اليمين إلى اليسار.

نعم. عبر إعدادات القالب ومحرر CSS ومنشئ القوائم والشيفرة المخصصة تعدّله دون برمجة أو بقليل منها.

بالتأكيد. يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر صفحة التواصل لأسئلة الإعداد والاستخدام.

نعم. تصل التحديثات تلقائيًا، وتجد الجديد في ملاحظات الإصدار داخل لوحة الإدارة.