Preguntas frecuentes

No. La instalación del servidor, las actualizaciones, el SSL y las copias de seguridad corren de nuestra cuenta. Tú solo introduces los datos de la base de datos del juego en el asistente.

El asistente de instalación primero prueba la conexión y luego prepara los procedimientos almacenados y las bases de datos de registro que necesita el panel.

Sí. Las operaciones de Silk y saldo funcionan con ambas versiones.

Sí. Tu instalación se publica al instante con un subdominio gratuito y puedes conectar tu propio dominio cuando quieras. El certificado SSL se emite automáticamente.

Elige tu plan en la tienda y paga con tarjeta, HipoPAY o saldo del monedero. Todos los impuestos se muestran al pagar.

Sí. Guardas tus datos de facturación en el Panel de cliente y puedes descargar los recibos en PDF.

Sí. Puedes añadir módulos y temas adicionales a tu instalación como complementos en cualquier momento.

HipoPAY (TRY, USD, EUR), e-pin de HipoCARD y MaxiCARD, Payop y pago manual. El Silk se acredita automáticamente al recibir el pago.

Cada instalación funciona en su propia base de datos aislada y se respalda fuera del sitio cada noche. Puedes proteger el acceso al panel con verificación en dos pasos.

Se guardan las copias diarias de los últimos 7 días y las semanales de las últimas 4 semanas.

Sí. Defines roles y permisos sección por sección, y cada acción en el panel queda en el registro de auditoría.

Sí, con un clic. Tus noticias, productos de WebMall y cuentas de jugadores se mantienen.

Turco, inglés, alemán, español, ruso, árabe y vietnamita. El Panel de administración se muestra de derecha a izquierda en árabe.

Sí. Con los ajustes del tema, el editor CSS, el constructor de menús y el código propio, lo personalizas con poco o ningún código.

Por supuesto. Para dudas de instalación y uso, puedes contactar con nuestro equipo de soporte desde la página de contacto.

Sí. Las actualizaciones llegan solas y verás las novedades en las notas de versión del Panel de administración.