SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Aradığını bulamazsan bize yaz; kurulum ve kullanım sorularında yardımcı oluruz.

Kurulum

Teknik bilgiye ihtiyacım var mı?

Hayır. Sunucu kurulumu, güncellemeler, SSL ve yedekleme bizde. Sen yalnızca oyun veritabanı bilgilerini kurulum sihirbazına girersin.

Oyun veritabanıma ne yazılıyor?

Kurulum sihirbazı önce bağlantıyı test eder, sonra panelin ihtiyaç duyduğu saklı yordamları ve kayıt veritabanlarını hazırlar.

vSRO ve iSRO destekleniyor mu?

Evet. Silk ve bakiye işlemleri iki sürüme göre çalışır.

Kendi alan adımı kullanabilir miyim?

Evet. Kurulumun ücretsiz bir alt alan adıyla hemen yayına girer; dilediğinde kendi alan adını bağlayabilirsin. SSL sertifikası kendiliğinden verilir.

Ödemeyi nasıl yaparım?

Paketini mağazadan seçip kartla, HipoPAY ile ya da cüzdan bakiyenle ödeyebilirsin. Tüm vergiler ödeme adımında gösterilir.

Fatura ve makbuz alabilir miyim?

Evet. Fatura bilgilerini Müşteri Paneli'ne kaydedersin; makbuzlarını PDF olarak indirebilirsin.

Paketimi daha sonra genişletebilir miyim?

Evet. Ek modül ve temaları eklenti olarak istediğin zaman kurulumuna ekleyebilirsin.

Oyuncularım hangi yöntemlerle ödeme yapabilir?

HipoPAY (TRY, USD, EUR), HipoCARD ve MaxiCARD e-pin, Payop ve manuel ödeme. Ödeme gelince silk otomatik yüklenir.

Verilerim güvende mi?

Her kurulum kendi yalıtılmış veritabanında çalışır ve her gece site dışına yedeklenir. Panel erişimini iki adımlı doğrulamayla koruyabilirsin.

Yedekler ne kadar süre saklanıyor?

Son 7 günün günlük ve son 4 haftanın haftalık kopyaları saklanır.

Ekibime sınırlı yetki verebilir miyim?

Evet. Rolleri ve izinleri bölüm bölüm tanımlarsın; panelde yapılan her işlem denetim kaydına geçer.

Temayı sonradan değiştirebilir miyim?

Evet, tek tıkla. Haberlerin, WebMall ürünlerin ve oyuncu hesapların aynen kalır.

Hangi dilleri destekliyorsunuz?

Türkçe, İngilizce, Almanca, İspanyolca, Rusça, Arapça ve Vietnamca. Yönetim Paneli Arapçada sağdan sola görünür.

Temayı kendi tarzıma göre düzenleyebilir miyim?

Evet. Tema ayarları, CSS düzenleyici, menü kurucu ve özel kod ekleme ile kod yazmadan ya da az kodla düzenlersin.

Destek alabilir miyim?

Elbette. Kurulum ve kullanım sorularında destek ekibimize iletişim sayfamızdan ulaşabilirsin.

Yeni özellikler geliyor mu?

Evet. Güncellemeler kendiliğinden gelir; yenilikleri Yönetim Paneli'ndeki sürüm notlarında görürsün.

Hesabını oluştur, paketini seç; Oyuncu Siten ve Yönetim Panelin dakikalar içinde hazır olsun.